Training om betere service te kunnen bieden
In 2025 namen de bemiddelaars van het museum deel aan een training getiteld "Inclusie in culturele bemiddeling"georganiseerd door het Cultureel en Artistiek Agentschap van de provincie Luxemburg.
Deze training bood veel meer dan alleen theoretisch onderwijs; het gaf ons de kans om ons begrip van diversiteit in al haar vormen te verdiepen. Het doel? Barrières slechten en onze diensten en content beter afstemmen op doelgroepen met specifieke behoeften.
Praktische hulpmiddelen in dienst van anderen
Het museum werkt nauw samen met groepsleiders om hun behoeften te begrijpen door voorafgaand aan het bezoek een vragenlijst te versturen. Afhankelijk van het profiel van de deelnemers integreren we geheel nieuwe begeleidingsinstrumenten in de bezoeken, zoals... opeenvolgende reeksen (om de bezoektijd te structureren) en Tabellen voor taalondersteuning (TLA) speciaal ontworpen voor onze activiteiten.
Een dagelijkse inzet
Onze receptiemedewerkers en bemiddelaars blijven zich dagelijks bijscholen en werken aan nieuwe systemen om de museumervaring te verrijken.
Het Museum van de Grote Ardennen bevestigt hiermee opnieuw zijn missie van toegankelijkheid voor het publiek. Meer informatie over de toegankelijkheid van het museum vindt u op de betreffende pagina. bezoeker met speciale behoeften en boek rondleidingen op maat voor groepen. volwassenen et scholen.




